Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

При оформлении заказа — имя, номер телефона и адрес доставки (город и отделение перевозчика либо адрес для курьера). Электронную почту — если вы её указали. Без этих данных заказ не доедет, другой цели у них нет.

Автоматически сайт сохраняет технические данные посещения: адрес страницы, время, тип устройства, источник перехода. Они нужны, чтобы видеть, какие страницы не работают, и отличать людей от ботов.

Кому передаём

Службе доставки — имя, телефон и адрес, иначе посылку не оформить. Больше никому: мы не продаём и не передаём контакты третьим лицам для рекламы.

Сколько храним

Данные заказов хранятся столько, сколько нужно для гарантийного обслуживания и бухгалтерии. Технические данные посещений — ограниченный срок, в обезличенном виде.

Файлы cookie

Cookie держат содержимое корзины и выбранный язык между страницами. Их можно отключить в настройках браузера — сайт будет работать, но корзина станет забывать товары. Google Analytics ставит свои cookie, чтобы считать посещения, — об этом ниже, в разделе «Аналитика Google».

Аналитика Google

Сайт пользуется Google Analytics 4 — сервисом Google LLC. Он считает обезличенную статистику: какие страницы открывают, сколько на них остаются, с какого устройства и откуда пришли. Имя, номер телефона и адрес доставки мы в аналитику не передаём — она нужна, чтобы видеть, что на сайте ищут и что не работает.

Эти данные обрабатывает Google на своих серверах, в том числе за пределами Украины; условия описаны в политике конфиденциальности Google. Если вы не хотите попадать в статистику, сбор отключает официальное дополнение Google Analytics Opt-out — сайт после этого работает как обычно.

Ваши права

Вы можете узнать, какие именно ваши данные мы храним, исправить их или попросить удалить. Напишите или позвоните на +38 (073) 010-11-13 — сделаем. Удаление данных, нужных для действующей гарантии, означает, что гарантийное обращение придётся подтверждать документом о покупке.